Які дані ми отримуємо

Технічні дані. Коли ви відкриваєте сторінки Сайту, сервер обробляє дані, необхідні для відповіді на запит і підтримання його роботи. Вони можуть включати IP-адресу, дату й час звернення, адресу запитаної сторінки та відомості про браузер і пристрій. Частина цих відомостей потрапляє до серверних журналів.

Дані з листування. Якщо ви пишете на info@promokod-ua.com, ми отримуємо адресу відправника, дату, тему й текст листа, а також вкладення та інші відомості, які ви вирішили надіслати. Ми використовуємо їх для розгляду звернення й відповіді на нього. Просимо не надсилати паролі, платіжні реквізити та інші дані, які не потрібні для вашого питання.

Для перегляду промокодів і акцій на Сайті не потрібно створювати обліковий запис. На Сайті немає контактної форми й підписки на розсилку. Надсилання листа нам не підписує вас на рекламні повідомлення.

Вибір щодо аналітики. Сайт зберігає у вашому браузері рішення дозволити або відхилити аналітику. Це потрібно, щоб застосовувати ваш вибір під час наступних відвідувань. Змінити рішення можна через налаштування у футері Сайту.

Аналітичні дані. Якщо ви дозволяєте аналітику, Сайт завантажує Google Tag Manager, через який працює Google Analytics 4. Ці сервіси можуть обробляти відомості про переглянуті сторінки, взаємодії із Сайтом, браузер, пристрій, приблизне місцеперебування та ідентифікатори, пов’язані з файлами cookie. Якщо ви відхиляєте аналітику, GTM і GA4 не завантажуються для цього перегляду.

Для чого ми обробляємо дані

Технічні дані потрібні, щоб показувати сторінки, підтримувати працездатність і безпеку Сайту та з’ясовувати причини помилок. Дані з листування ми використовуємо для відповіді на запитання, перевірки повідомлень про неточності в пропозиціях і розгляду звернень щодо співпраці.

Google Analytics 4 використовується лише після вашого дозволу на аналітику. Аналітичні дані допомагають нам оцінювати відвідування й поліпшувати роботу Сайту. Ви можете відхилити аналітику або згодом відкликати свій дозвіл через налаштування у футері Сайту.

Файли cookie та налаштування аналітики

Після дозволу на аналітику Google Analytics 4 може використовувати файли cookie для розпізнавання браузера й аналізу відвідувань. Докладніше про файли cookie, їхнє призначення та способи керування ними розповідає окрема Політика використання cookie.

Ви також можете видалити файли cookie й дані Сайту в налаштуваннях браузера. Це може скинути збережений вибір щодо аналітики.

Партнерські посилання та інші сайти

Деякі посилання на Promokod UA є партнерськими. Коли ви переходите за таким посиланням, ви можете потрапити на сайт магазину через партнерську мережу. Магазин і партнерська мережа можуть отримувати технічні дані про перехід та обробляти їх за власними правилами. Рекомендуємо ознайомитися з політикою конфіденційності відповідного стороннього сайту.

Promokod UA не оформлює ваші замовлення й не приймає оплату за товари або послуги магазину. Дані, які ви вводите під час оформлення покупки на сайті магазину, обробляються відповідно до правил цього магазину.

Кому можуть бути доступні дані

Для розміщення Сайту й роботи поштової скриньки ми користуємося послугами постачальників хостингу та електронної пошти. Після вашого дозволу на аналітику відповідні дані обробляють сервіси Google. Під час переходу за партнерським посиланням дані про перехід можуть отримувати партнерська мережа та магазин.

Ми також можемо надати дані, якщо цього вимагає закон або належний запит уповноваженого органу. Ми не продаємо адреси людей, які звернулися до нас електронною поштою.

Постачальники окремих сервісів можуть обробляти інформацію за межами України. Порядок такої обробки визначається застосовним законодавством і умовами відповідних постачальників.

Як довго зберігаються дані

Листування на info@promokod-ua.com ми зберігаємо протягом 30 днів після останнього листа в переписці, після чого видаляємо, якщо довший строк не потрібен для виконання вимоги закону або розгляду незавершеного спору.

Серверні журнали використовуються для забезпечення роботи й безпеки Сайту та діагностики помилок. Поточні журнали запитів обробляються хостингом приблизно раз на 24 години. У нашому акаунті cPanel увімкнено їх архівування та автоматичне видалення архівів за попередній календарний місяць наприкінці поточного місяця. Namecheap окремо керує журнальними даними на своїх серверах за власними правилами ротації.

У налаштуваннях нашого ресурсу Google Analytics 4 строк зберігання даних про події становить 2 місяці, а даних про користувачів — 14 місяців. Для даних користувачів увімкнено поновлення строку зберігання після нової активності. Ці налаштування не визначають строк зберігання всіх зведених звітів GA4.

Рішення про дозвіл або відхилення аналітики зберігається у вашому браузері, доки ви не зміните його через Сайт або не видалите дані Сайту в браузері.

Захист інформації

Ми обмежуємо доступ до засобів керування Сайтом і поштовою скринькою та застосовуємо технічні заходи захисту. Водночас жоден спосіб передавання чи зберігання інформації в інтернеті не забезпечує абсолютної безпеки.

Ваші права

Ви можете звернутися до нас, щоб отримати інформацію про обробку ваших персональних даних, попросити виправити неточні відомості або порушити питання про видалення чи обмеження їх обробки відповідно до застосовного законодавства. Якщо для виконання запиту потрібно підтвердити, що дані належать саме вам, ми повідомимо, яка інформація для цього необхідна.

Для звернення пишіть на info@promokod-ua.com. Дозвіл на аналітику можна відкликати окремо через налаштування у футері Сайту. Відкликання впливає на подальше завантаження аналітики; щодо даних, переданих раніше, ви можете звернутися до нас.

Зміни до Політики

Ми оновлюватимемо цю Політику, якщо зміниться порядок обробки даних або сервіси, які використовує Сайт. Дату набрання чинності новою редакцією зазначимо на початку сторінки. Актуальна редакція Політики буде доступна на promokod-ua.com.